BACKUP SERVICE
Si votre équipe détecte une erreur avec l’une de vos impressions, nous fabriquerons votre pièce dans nos installations sans frais supplémentaire. Avec PRINT&GO vous disposerez d’un service exclusif, qui permettra à notre département technique de récupérer par voie télématique vos modèles 3D en file d’attente de fabrication, diagnostiquer l’erreur et relancer vos impressions dans un délai maximum de 24 heures. Ce service PRINT&GO comprend les pièces, la fabrication et le service de transport.
BACKUP SERVICE
Si votre équipe détecte une erreur avec l’une de vos impressions, nous fabriquerons votre pièce dans nos installations sans frais supplémentaire. Avec PRINT&GO vous disposerez d’un service exclusif, qui permettra à notre département technique de récupérer par voie télématique vos modèles 3D en file d’attente de fabrication, diagnostiquer l’erreur et relancer vos impressions dans un délai maximum de 24 heures. Ce service PRINT&GO comprend les pièces, la fabrication et le service de transport.
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
Les imprimantes 3D sont des machines très puissantes qui fonctionnent de manière récurrente, comme tout équipement industriel, et nécessitent donc un service de maintenance de la plus haute qualité. C’est pour cette raison que nous avons optimisé au maximum le Pack Maintenance, proposant des alertes, des instructions et un contrôle exhaustif de la maintenance de chaque équipement.
SWAP SERVICE
Si votre imprimante 3D présente un défaut, nous la récupérons dans les 24 heures et la remplaçons par une imprimante du même modèle. Vous pourrez ainsi continuer à travailler pendant que notre service technique la répare.
SWAP SERVICE
Si votre imprimante 3D présente un défaut, nous la récupérons dans les 24 heures et la remplaçons par une imprimante du même modèle. Vous pourrez ainsi continuer à travailler pendant que notre service technique la répare.
FAQ
Un service fruit de plus de 6 ans d’expérience dans le secteur de la fabrication additive. Nos ingénieurs d’application et nos techniciens de service spécialisés recueillent depuis des années toutes les erreurs rencontrées dans le secteur de l’impression 3D et les ont transformées en une base de connaissances que vous pouvez consulter à tout moment.
FAQ
Un service fruit de plus de 6 ans d’expérience dans le secteur de la fabrication additive. Nos ingénieurs d’application et nos techniciens de service spécialisés recueillent depuis des années toutes les erreurs rencontrées dans le secteur de l’impression 3D et les ont transformées en une base de connaissances que vous pouvez consulter à tout moment.
ASSISTANCE TECHNIQUE ET IMMÉDIATE
Nous disposons d’un service technique spécialisé dans l’impression 3D Help Desk 24h/24 et 5j/7, intégré à la plateforme PRINT&GO, afin que nos clients puissent nous contacter et nous poser toutes les questions qu’ils souhaitent.
ASSISTANCE TECHNIQUE ET IMMÉDIATE
Nous disposons d’un service technique spécialisé dans l’impression 3D Help Desk 24h/24 et 5j/7, intégré à la plateforme PRINT&GO, afin que nos clients puissent nous contacter et nous poser toutes les questions qu’ils souhaitent.
PREDICTIVE ANALYSIS PRODUCTION
Nous disposons d’un système interne qui contrôle et enregistre les éventuelles erreurs de votre imprimante 3D. De cette façon, nous sommes conscients de ce qui pourrait mal se passer et le résolvons immédiatement en cas d’alarme.
PREDICTIVE ANALYSIS PRODUCTION
Nous disposons d’un système interne qui contrôle et enregistre les éventuelles erreurs de votre imprimante 3D. De cette façon, nous sommes conscients de ce qui pourrait mal se passer et le résolvons immédiatement en cas d’alarme.
MANUELS
Sur notre plateforme, vous disposerez de tous les guides et manuels d’utilisation officiels des principaux fabricants d’imprimantes 3D avec lesquels nous travaillons.
MANUELS
Sur notre plateforme, vous disposerez de tous les guides et manuels d’utilisation officiels des principaux fabricants d’imprimantes 3D avec lesquels nous travaillons.
STRESS TEST PIECE
Vous aurez accès aux modèles 3D des pièces configurées pour chaque modèle d’imprimante, qui valideront le bon fonctionnement de la machine. La fabrication de ces pièces permet à nos techniciens de poser un diagnostic plus rapidement et de valider en toute certitude la réparation correcte.
STRESS TEST PIECE
Vous aurez accès aux modèles 3D des pièces configurées pour chaque modèle d’imprimante, qui valideront le bon fonctionnement de la machine. La fabrication de ces pièces permet à nos techniciens de poser un diagnostic plus rapidement et de valider en toute certitude la réparation correcte.
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
Vous pourrez contrôler la maintenance au maximum, grâce à des alertes, des instructions et un contrôle exhaustif de celles-ci. Chaque imprimante possède une icône clé permettant d’accéder à sa maintenance et à ses délais d’expiration. En outre, nous avons également intégré un lien direct vers les informations du fabricant sur la manière d’effectuer cet entretien et le temps nécessaire pour le faire.
MAINTENANCE PRÉVENTIVE
Vous pourrez contrôler la maintenance au maximum, grâce à des alertes, des instructions et un contrôle exhaustif de celles-ci. Chaque imprimante possède une icône clé permettant d’accéder à sa maintenance et à ses délais d’expiration. En outre, nous avons également intégré un lien direct vers les informations du fabricant sur la manière d’effectuer cet entretien et le temps nécessaire pour le faire.
CONTACTEZ-NOUS
VOUS VOULEZ PLUS D’INFORMATIONS ?
Remplissez le formulaire pour recevoir toutes les informations sur PRINT&GO et rester au courant de toutes les nouveautés.
OÙ SOMMES-NOUS ?
Carrer Térmens, 3
Polígono Activa Park, 25191, Lleida
ASSISTANCE
+34 605 896 482
info@invelon.com
VOUS VOULEZ PLUS D’INFORMATIONS ?
Remplissez le formulaire pour recevoir toutes les informations sur PRINT&GO et rester au courant de toutes les nouveautés.
OÙ SOMMES-NOUS ?
Carrer Térmens, 3
Polígono Activa Park, 25191, Lleida
ASSISTANCE
+34 605 896 482
info@invelon.com